腕時計の修理

昨年 12月中旬に量販店で腕時計の電池交換をお願いしたところ、作業中に文字盤のインデックスが取れてしまい、メーカーに預けての無償修理ということになった。ところがメーカー側の年末年始の受付は 12月7日で終了しており、年明けにしか修理に出すことができない。しかも年明け早々だと修理のストックがたまっているから、2週目にした方がよいとの情報。顧客サービスという点ではずいぶんとのんびりしたメーカーだなぁ、と思いつつ、今日、修理をお願いした。僕の手元に返ってくるまでに 2-3週間はかかるらしい。